当サイトの記事は、国土交通省・軽自動車検査協会・国民生活センター・日本自動車購入協会など公的機関や業界団体の公開情報、各ローン会社・販売会社の公式案内、Yahoo!知恵袋などの公開された声をもとに編集部が独自に執筆しています。手数料・様式・各社の手続きは記事執筆時点の情報で、変わることがあります。記事内には広告を含む場合があります。
車検証の所有者欄に「株式会社ジャックス」とあって、『ジャックスの所有権解除は、どこに何を出せばいいの？』と迷っている方も多いはずです。
結論から言うと、ジャックスの所有権解除は、ローンを払い終えてからWebか郵送で車検証などを送り、届いた書類で名義変更をする流れです。
普通車と軽自動車では、届く書類と手続きの窓口が違います。
この記事を読めば、自分の車がどちらの流れになるのか、何を準備すればいいかが分かります。
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所有者がジャックスになっています。電話で「解除してください」と言えば終わりますか？
案内役電話ひとつで名義が変わるわけではないんです。ジャックスに書類を頼み、届いた書類で運輸支局か軽自動車検査協会に申請しましょう。
まず所有者欄が「ジャックス」か確かめる
車検証の所有者名義が「ジャックス」なら、窓口はジャックスです。所有者が販売店（ジャックス以外）なら、その販売店に連絡します。
ローンで買った車は、払い終えるまで所有者がローン会社や販売店になっていることがあります。
これを所有権留保といい、完済しても車検証の名義は自動では変わりません。
だから、完済したあとに所有権解除の手続きをして、はじめて所有者が自分になるんです。
ジャックスのFAQでも、所有者名義が「ジャックス以外」なら販売店へ問い合わせるよう案内しています（2026年11月確認）。
電子車検証は券面に所有者の名前が載っていないので、車検証閲覧アプリか「自動車検査証記録事項」で確かめてみてください。
支払い中は名義を変えられない
『ローン中だけど、先に名義だけ自分にしたい』という相談もありますよね。
ジャックスは、支払いが終わるまでは原則として所有者名義の変更はできないと案内しています（ジャックスFAQ、2026年11月確認）。
全損や契約者本人が亡くなった時などは、個別に相談する形です。
ジャックスの所有権解除の申込みの流れ
ローン中の車を手放したい人完済しました。書類はどうやって頼めばいいですか？
案内役Webか郵送で、車検証と本人確認の書類の写しを送ります。届いてから約1週間程度で、所有権解除の書類が自宅に届きますよ。
ジャックスのFAQ（所有権解除の手続き）の案内をもとに、流れをまとめました（2026年11月確認）。
- ローンの支払いが終わっていることを確かめる
- Webか郵送で、車検証と契約者の印鑑証明書か運転免許証の写しなどを送る
- 書類の到着から約1週間程度で、所有権解除の書類が届く
- 普通車は運輸支局、軽自動車は軽自動車検査協会で手続きする
書類は、契約者本人の自宅あてに届きます。
引っ越していて届出の住所が古いままの時は、申し込む前にジャックスに確かめておくと安心です。
郵送での申込みの詳しいページは、2026年11月時点で本文を確認できませんでした。
郵送で申し込む時は、送るものと送り先をジャックスに確かめてみてください。
普通車と軽自動車で届く書類が違う
普通車は「譲渡証明書・委任状・印鑑証明書」、軽自動車は「申請依頼書」がジャックスから届きます。
軽自動車の所有者承諾書は2025年6月30日で廃止されました。
ただ、所有者の同意そのものは今も必要で、ジャックスは軽自動車について申請依頼書を送ると案内しています。
『軽なら書類はいらないって聞いたけど…』という方もいますよね。
会社ごとに扱いが違うので、ジャックス名義の軽自動車なら申請依頼書が届く、と覚えておきましょう。
| 項目 | 普通車 | 軽自動車 |
|---|---|---|
| ジャックスから届く書類 | 譲渡証明書・委任状・印鑑証明書 | 申請依頼書 |
| 手続きの窓口 | 運輸支局・自動車検査登録事務所 | 軽自動車検査協会の事務所・支所 |
| 手続きの名前 | 移転登録 | 自動車検査証の変更記録 |
| 自分で用意するもの | 印鑑証明書（3か月以内）・実印 | 車検証の原本・申請書（住所が変わる時は住民票の写しなど） |
| 手数料 | 窓口700円・OSS600円 | 無料 |
| 車検が切れている時 | 移転登録できない | 名義変更できる |
出所はジャックスFAQ、国土交通省 自動車検査登録総合ポータル（手数料は令和8年4月1日現在）、軽自動車検査協会です（2026年11月確認）。
軽自動車の流れは軽自動車の所有権解除で詳しく紹介しています。
ジャックスの書類の有効期限は、公式ページで確認できませんでした。普通車の移転登録では印鑑証明書は発行から3か月以内のものが必要なので、届いたら早めに手続きしておきましょう。
一括返済と残高・完済証明書の確かめ方
まだローンが残っている時は、先に一括返済をします。
ジャックスの早期一括返済は、Webだけで受け付けています（ジャックスFAQ、2026年11月確認）。
契約者本人以外は申し込めない点に気をつけましょう。
- 「ショッピングクレジット(ローン)会員様向け 各種お手続きWeb受付サービス」に入れるか
- 「契約内容の照会」で今の残高を見たか（24時間・すぐに分かる）
- 「早期一括返済」で返済方法を振込か口座振替から選んだか
- 完済証明書が必要か
完済証明書は自動では発行されません。
Webで申請し、PDFでダウンロードするか郵送で受け取ります。
郵送の場合は1週間〜10日ほどかかるので、売却先に出すなら早めに頼んでおきましょう。
残高の調べ方は車のローン残高・一括返済額の調べ方でも紹介しています。
ジャックスの所有権解除でよくある相談
知恵袋でも、ジャックスの所有権解除の相談はよく見かけます。
ここでは3つにしぼって答えますね。
ローンを組んで1年。所有権解除はどうすればいい？
ジャックスの5年ローンで車を買って1年たち、所有権解除の方法を知りたい、という相談です。
支払いの途中では、原則として名義は変えられません。
残りを一括返済して完済したあとに、Webか郵送で所有権解除を申し込む順番になります。
残債の確認と所有権解除、どこに連絡すればいい？
所有者がジャックスの車で、残りの確認と所有権解除をどこに頼めばいいか、という相談です。
残高は、Web受付サービスの「契約内容の照会」で24時間確かめられます。
所有権解除は、完済後にWebか郵送で申し込みます。
電話で相談したい時は、ジャックスの公式サイトの問い合わせ先から探してみてください。
完済後、自分ではなく家族の名義にしたい
一括返済して所有権解除をするけれど、新しい所有者は自分ではなく家族などにしたい、という相談です。
普通車なら、新しく所有者になる人の印鑑証明書（発行から3か月以内）と実印が必要です。
誰の名義にするかで用意するものが変わるので、申し込む前にジャックスと管轄の運輸支局に確かめておきましょう。
家族に譲る時の注意はローン中の車を個人売買・家族に譲る前にで紹介しています。
契約者が亡くなった時の書類
ローン中の車を手放したい人ローンの契約者だった父が亡くなりました。誰が何をすればいいですか？
案内役まずは家族からジャックスに問い合わせます。相続する人が決まっていれば、その人から連絡するとスムーズですよ。
ジャックスのFAQでは、契約者が亡くなっている場合の所有権解除の書類を次のように案内しています（2026年11月確認）。
| 書類 | 内容 |
|---|---|
| 車検証の写し | 自動車検査証記録事項の写しでも可 |
| 相続人の本人確認書類 | 運転免許証か印鑑証明書（3か月以内）の写し |
| 戸籍謄本など | 契約者と相続人の関係が分かるもの |
| 除籍謄本・住民票など | 亡くなったことが分かるもの |
| 相続人の委任状（実印） | 販売店や買取店など、相続人以外が手続きする時 |
詳しい流れはローン契約者・使用者が亡くなった時の所有権解除で紹介しています。
所有権解除のあと、いずれ手放す時は
所有権解除が済めば、車の所有者はあなたになります。
乗り換えを考えた時も、自分の書類だけで売る準備ができます。
一方で、ジャックスのローンが残っていても、完済とセットなら手放せます。
下取りだけでなく買取店に売る方法もあり、残債の精算を任せられることが多いです。
先に複数の見積もりで今の車の相場を知り、残りのローンと比べてから売り方を決めると落ち着いて選べます。
ローンが残っている車の売り方はローンが残ってる車を売る方法、所有権解除の全体像は車の所有権解除とはで紹介しています。
ほかの信販会社の例はオリコの所有権解除やアプラスの所有権解除も参考にしてみてください。
新しい車に乗り換える前に、今の車の手放し方も決めておく
新しい車への乗り換えを考えているなら、今の車をどうするかも先に考えておくと安心です。
『新しい車のことで頭がいっぱいで、そこまで考えていなかった』という方も多いですよね。
今の車は、購入する販売店での下取りのほかに、買取店に売る方法もあります。複数の会社に査定してもらうと、条件を比べたうえで決められます。
納車のタイミングと手放す時期をそろえておくと、車が無い期間もつくらずに済みます。
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今の車がいくらくらいで売れそうかは、一括査定サービス「ナビクル」で調べられます。
Webで車種・年式・走行距離などを入力すると、その場で買取相場の目安が表示されます。
買取店の査定を受ける前に、すぐ金額の目安が分かるのが便利なところです。
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これが、車の買い替えで損をするか、得をするかの分かれ目になります。
すでに調べ尽くしている方は「知ってるよ」と思うかもしれません。でも、ピンと来なかった方は、ここだけは最後まで読んでみてください。
ポイントは「今の車をどう手放すか」です。
多くの人は、新しい車を買うお店でそのまま下取りに出します。でもこれは、損をしやすい典型的なパターンなんです。
販売店も商売なので、下取りはできるだけ安く引き取りたいのが本音です。
- まず、控えめな下取り額を提示される
- 「がんばって、ここまで上げました！」と金額が上がる
金額が上がると、サービスしてもらったように感じますよね。
ただ、最初の金額には上げる余地が残してあることも多く、上がった後の金額でも、まだ本当の価値より安いことがあります。
比べる材料を持たずに商談に行くと、もっと高く売れたはずの車を、そのまま安く手放してしまうこともあるんです。
実際に、ナビクルの公式サイトでは、下取りより一括査定のほうが高く売れた実例が紹介されています。
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ナビクル査定事例より。個人の感想であり、実際の査定・売却額を保証するものではありません。
ナビクルのアンケートでは、買取価格は下取り価格より平均28.7万円高いという結果も出ています。
「平均28.7万円」はナビクル実施のアンケート調査結果です（2024年1月〜2025年12月・回答4,489件）。ナビクルを利用し実際に売却された方の査定最高額と下取り価格の差額平均額です。
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- 複数の買取店が出した中で、一番高い査定額
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この2つを持って販売店に行き、「買取店では○○万円で買い取ってもらえるそうです」と伝えてみてください。
それより安い下取り額では、話がまとまりにくくなります。
それでも下取り額が上がらなければ、高く買ってくれる買取店に売ればいいだけです。売るかどうかは、金額を見てから決めて大丈夫ですよ。
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このひと手間をかけずに商談に行くと、数十万円の差がつくこともあります。
逆に、約47秒の入力でそれを防げる可能性があるなら、こんなに割のいい作業はなかなかありませんよね。
ナビクルはどんなサービス？
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 利用料金 | 無料 |
| 入力の目安 | 約47秒（年式・走行距離はだいたいでOK） |
| 査定を依頼できる数 | 最大10社 |
| 査定依頼の実績 | 累計600万件以上（2025年12月末時点） |
| サービス開始 | 2007年 |
| 運営会社 | 株式会社エイチームライフデザイン（東証プライム上場企業 株式会社エイチームホールディングスのグループ会社） |
| 安心への取り組み | JPUC（日本自動車購入協会）のWeb監修／JPUC認定の適正買取店が参画 |
表の内容（入力時間・査定依頼先の数・査定依頼の実績・運営会社など）は、ナビクル公式サイトの記載に基づきます（2026年10月時点）。掲載している写真・イラストはイメージです。
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- 査定額を比べて、納得できる金額なら売却する
後から「もっと高く売れたのに」と後悔したくない方は、まずは約47秒だけ時間を使って、今の車の情報を入力してみてください。
よくある質問
ジャックスの所有権解除の書類は、どのくらいで届きますか？
申込みの書類がジャックスに届いてから、約1週間程度で届くと案内されています。届け先は契約者本人の自宅です。
ジャックス名義の軽自動車は、何が届きますか？
申請依頼書が届きます。軽自動車検査協会での名義変更に使います。
一括返済は電話でも申し込めますか？
ジャックスの早期一括返済はWebだけで、契約者本人以外は申し込めないと案内されています。
ジャックスの所有権解除に手数料はかかりますか？
公式ページでは確認できませんでした。申し込む前にジャックスに確かめてみてください。
まとめ
- 所有者名義がジャックスなら同社、販売店なら販売店が窓口
- 完済後にWebか郵送で車検証などを送り、約1週間程度で書類が届く
- 普通車は譲渡証明書・委任状・印鑑証明書、軽自動車は申請依頼書
- 一括返済はWebのみで、残高は「契約内容の照会」で確かめられる
- 手放すなら、相場と残債を比べてから売り方を決める
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